Chương trình đào tạo chuyên sâu kỹ năng tiếp nhận xe, tư vấn dịch vụ, điều phối sửa chữa và chăm sóc khách hàng trong môi trường showroom ô tô chuyên nghiệp. Học viên được trang bị kiến thức kỹ thuật nền tảng, kỹ năng dịch vụ khách hàng, quy trình vận hành xưởng dịch vụ, CRM/DMS và thực hành thực chiến trên xe thực tế.
Học phí công bố
10,500,000 VNĐ
Thời lượng
100 giờ
Khai giảng
Hàng tháng
Số buổi
25 buổi
Học phần
8 học phần
Hình thức
Offline kết hợp thực hành showroom và xưởng dịch vụ
Đánh giá
Thi kết thúc khoá
Cơ sở học
Trang bị nền tảng lý thuyết vững chắc, cấu tạo xe, quy trình vận hành và nguyên lý bán hàng/dịch vụ ô tô chuyên nghiệp.
Rèn luyện kỹ năng thực hành thực chiến, quy trình tiếp đón, tư vấn giải pháp, xử lý tình huống và chốt hợp đồng.
Xây dựng tác phong làm việc chuẩn mực, đạo đức nghề nghiệp, kỷ luật lao động và tư duy phục vụ lấy khách hàng làm trung tâm.
Chúng tôi không chỉ đào tạo một nhân viên tiếp nhận xe. Chúng tôi đào tạo một Cố vấn Dịch vụ Ô tô chuyên nghiệp có khả năng hiểu kỹ thuật, hiểu khách hàng, hiểu quy trình dịch vụ, hiểu vận hành showroom, hiểu trải nghiệm khách hàng và đủ năng lực trở thành cầu nối quan trạng giữa khách hàng và xưởng dịch vụ.
Để lại thông tin tuyển sinh hoặc liên hệ trực tiếp — ban tư vấn NSA sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất hồ sơ và đăng ký nhập học nhanh chóng.